Administration publique
Améliorer la satisfaction et la participation des citoyens avec nixi1
Le seul outil qui facilite le service aux citoyens, accélère les réponses et améliore l'évaluation du service.
La mise en place de canaux de messagerie instantanée permet d'ouvrir la conversation avec les citoyens. nixi1 vous aide à le gérer facilement et efficacement.
C'est un logiciel conçu avec un grand sens de l'UX qui met les utilisateurs à l'aise dès le premier instant. Nous avons constaté que la courbe d'apprentissage à cet égard est vraiment étonnante.
Vous voulez voir comment ça marche ?
Organisez une démonstration de 45′ avec l'un de nos spécialistes.
Gratuitement et sans obligation.
En vedette :
Soins assistés par un chatbot formé
Notre Chatbot réduit la charge de travail du fonctionnaire pour l'attention des requêtes, en automatisant les réponses aux questions fréquemment posées par les citoyens.
En vedette :
Collecte sécurisée par chat
La configuration facile de votre propre point de vente et la génération de liens de paiement, permet un paiement sécurisé au citoyen sans avoir à quitter le chat.
En vedette :
Chat Marketing
Programmez l'envoi de messages de masse ou segmentés à travers 4 canaux de messagerie instantanée, générant plus d'engagement avec les clients et de nouvelles ventes pour l'entreprise.
En vedette :
Gestion agile des incidents
La réception de fichiers dans des formats multiples accélère la documentation des incidents tels que les pannes, les défaillances, les accidents ou les vols.
Omni, Pluri et Metachannel
Activez les numéros de SMS, les identifiants WhatsApp ou FB Messenger ou Telegram, et gérez toutes les discussions à partir d'un seul tableau de bord.
Activation immédiate
Vous pourrez commencer à profiter immédiatement des principales fonctionnalités de l'outil, sans l'intervention de programmeurs ou d'informaticiens.
Organisation à plusieurs niveaux
5 niveaux de rôles de gestion et 3 niveaux de centres TSS pour l'organiser avec autant d'équipes, de marques ou de délégations que vous le souhaitez.
Facilite le télétravail
Vous pourrez développer vos équipes au-delà des limites de vos bureaux, tout en réduisant les coûts opérationnels.
Intégrations
Intégrer nixi1 aux technologies utilisées par votre entreprise
Essayez-le
Commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit de 30 jours, sans obligation.
Conformité réglementaire
Conçu en conformité avec les réglementations et législations internationales telles que le RGPD.
Support technique local
Une assistance 24/7 pour vous et votre équipe, en espagnol, avec une présence locale en Espagne.
Une cybersécurité extrême
Certifié avec le plus haut niveau de sécurité informatique (PCI DSS, ISO 27000).
Contactez-nous à
Envoyez-nous votre demande avec vos coordonnées et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. <24h laborables.
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